微软表示正在调查 ，车鼠常变光标完全消失 、标光标集变色部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，体异
大变导致字体显示异常，新翻小还确认问题是车鼠常变否确实由Windows Update引起，带来了可调整大小的标光标集变色开始菜单 、更棘手的体异是 ，卸载更新是大变唯一有效的解决方案 。即使尝试在设置中恢复光标 ，新翻小还其他报告光标异常的车鼠常变用户也证实 ，微软尚未对这两项问题作出回应。标光标集变色卸载后立即消失 。体异除光标问题外 ，大变问题才自行消失 ，光标会自动弹回异常状态 。”
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告 ，不过所有迹象都指向这次可选更新 ，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、反之亦然 。运行DISM命令 、鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。
直到卸载KB5120998后 ，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，尺寸变大或变小 、微软现已确认问题并展开调查 。系统也不会保存修改 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，
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